Mobiles Service- und Wartungsmanagement Papierlos im Außendienst
In der heutigen Arbeitswelt sind mobile Lösungen nicht mehr wegzudenken. Besonders im Außendienst spielen sie eine große Rolle. Denn die Kunden wünschen schnelle Reaktionszeiten und eine hohe Dienstleistungsqualität. Ob Arbeitszeitnachweise, Materialverbräuche oder auch Wartungsprotokolle – alles soll schnell smart erfasst und digital an den Innendienst übermittelt werden können. So können unnötige Fehlerquellen beseitigt und eine schnelle Fakturierung ermöglicht werden. Und die Service-Techniker können direkt weiter zum nächsten Einsatz.
Mit der mobilen Technikerlösung esmobile können Sie Ihr Service- und Wartungsmanagement völlig papierlos ablaufen lassen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, den deutschen DIN-Normen und VdS-Vorgaben entsprechende eFormulare nach Ihren Wünschen und CI-Vorgaben zu gestalten. Ihre Techniker füllen diese komfortabel über ihr Tablet aus und lassen es vom Kunden digital abzeichnen. Das Protokoll gelangt nicht nur unmittelbar ins System, wo es neben dem Auftrag archiviert wird. Ihr Kunde bekommt außerdem das Protokoll schon zugeschickt, bevor der Techniker den Hof verlassen hat.
Mit esmobile und esweb passt Ihr Büro jetzt in Ihre Tasche.
Haben Sie esmobile und esweb installiert, können Sie jede Anforderung ganz einfach flexibel und effizient erfüllen - egal wann und egal wo.
Systemanforderungen
Siehe auch esoffice Systemvoraussetzungen