Startbildschirm

Nach dem Start von eserp wird der Startbildschirm mit dem Dashboard angezeigt:

Statusleiste

In der Statusleiste sind wichtige Informationen auf einen Blick verfügbar, unabhängig welches Modul gerade gestartet ist.

Benutzer

Hier wird der Name des aktuell angemeldeten Benutzers angezeigt.

Geschäftsstelle

Sind mehrere Geschäftsstellen vorhanden, wird an dieser Stelle die aktuell gewählte Geschäftsstellennummer und der Name der Geschäftsstelle angezeigt.

Geschäftsstelle wechseln

1. Klicken Sie im eserp Programmfenster links oben auf die Schaltfläche mit dem eserp-Logo

   

   Sie gelangen in eine Ansicht der Anmelde- und Geschäftsstelleninformationen (Backstagemenü). Es werden im Bereich Geschäftsstellen alle Geschäftsstellen angezeigt für die der angemeldete Benutzer berechtigt ist. Die aktuelle Geschäftsstelle wird in fetter Schrift gekennzeichnet.

   

2. Wählen Sie eine Geschäftsstelle durch Anklicken aus.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Rolle und Geschäftsstelle ändern

   Beim Wechsel der Geschäftsstelle werden alle Programmfenster geschlossen, eine entsprechende Meldung wird vorher angezeigt.

Programmversion

Hier wird die Version des eserp-Programms angezeigt.

Durch Anklicken der Programmversionsnummer können Sie die letzten Programmänderungen (Changelog) aufrufen.

Changelog aufrufen

Um zu erfahren, welche Änderungen sich in den einzelnen Programmversionen ergeben haben, klicken Sie im Startfenster unten in der Statusleiste auf die Versionsnummer oder auf das Symbol rechts neben der Versionsnummer. Es wird Ihnen ein Changelog-Fenster mit den Änderungen je Version angezeigt.

Anzahl Nachrichten / Nachrichtenfenster aufrufen

Hier wird die Anzahl der ungelesenen Nachrichten (esNachrichten) angezeigt. Mit Klick auf das Briefumschlag-Symbol können Sie das Nachrichtenfenster aufrufen.

Verbindungsstatus

In der Statusleiste am unteren Ende des Programms wird rechts der aktuelle Verbindungsstatus zur eserp esTapi und zum esBusinessserver angezeigt.

Auf der linken Seite wird der angemeldete eserp-Benutzer angezeigt, ist diesem Benutzer auch eine Benutzerrolle zugewiesen, wird diese in Klammern hinter dem Benutzernamen eingeblendet.

Verbindungsstatus esTapi

In der eserp-Statusleiste rechts unten wird der aktuelle Verbindungsstatus zur esTapi -Anwendung angezeigt.

Symbol	Bedeutung
	esTapi ist gestartet, Verbindung zum Telefongerät ist hergestellt.
	esTapi ist nicht gestartet. Klicken Sie zum Starten des Programms auf das Telefonhörer-Symbol.
	esTapi ist nicht verfügbar. Verbindung zum Telefongerät konnte nicht aufgebaut werden. Bitte überprüfen Sie die Telefonie-Einstellungen.

Verbindungsstatus esBusinessserver

Symbol	Bedeutung
	Der esBusinessserver-Dienst ist gestartet und grundsätzlich erreichbar. Durch Klicken auf den Button des Businessservers werden Details zu der Verfügbarkeit der jeweiligen Businessserverfunktionen angezeigt.
	Der esBusinessserver-Dienst ist entweder nicht gestartet oder nicht erreichbar. Überprüfen Sie die Einstellungen des Businessserver-Dienstes in der Serverkonfiguration und ob die benötigten Ports freigeschaltet sind.

Durch Klicken auf die Schaltfläche mit dem Businessservers-Symbol (eserp-Programmfenster unten rechts) werden Details zu der Verfügbarkeit der jeweiligen Businessserverfunktionen angezeigt.