esoffice Systemvoraussetzungen (DE)

Eine ERP-Software ist so vielseitig wie Ihr Unternehmen. Darum sind auch die Anforderungen an die IT sehr individuell.

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über vorausgesetzte Hard- und Software, sowie unterstützte Betriebssysteme und Datenbanken.

Grundsätze

Im Allgemeinen gelten die Best-Practices der jeweiligen Hersteller und Drittanbieter. Dies beginnt bei der Auswahl kompatibler Hardware und der optimalen Konfiguration der Firmware, geht über die bestimmungsgemäße Einrichtung des Betriebssystems nach Dokumentation und mündet in der Optimierung der Software-Parameter auf den jeweiligen Einsatzzweck.

Es wird davon ausgegangen, dass sämtliche Wartungen und Aktualisierungen zeitnah erfolgen.

Bei Abweichungen oder sehr spezifischen Anforderungen können Sie uns gerne per kontaktieren (Kontakt).

Hardware-Voraussetzungen

Siehe auch

• Sind es2000 Produkte GOBD-Zertifiziert?

• Warum bietet es2000 keine Beratung zu Hardware?

Allgemeine Informationen

Abhängig von der Anzahl der Benutzer können einzelne Funktionen auf einem Server zusammengefasst werden. Grundsätzlich sind für die einzelnen Anwendungsfälle (Datenbankserver / Anwendungsserver / Terminalserver) jeweils ein eigener Server vorgesehen. Der Webserver sollte aus Sicherheitsgründen auf einem eigenen Server in einer DMZ betrieben werden.

Anwendungsserver

Voraussetzungen Anwendungsserver

	Minimum	Ab 10 Benutzern	Ab 25 Benutzern
Prozessor	Mindestens 4 Kerne Mindestens 2,4 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Mindestens 4 Kerne Mindestens 2,9 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Mindestens 12 Kerne Mindestens 3,5 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.
RAM (Arbeitsspeicher)	16 GB	16 GB	32 GB
Freier Festplattenspeicher	50 GB*	50 GB*	150 GB*

*Abhängig von der Nutzung des Dokumentmanagementsystem (DMS)

Softwarevoraussetzungen

Anwendungsserver Betriebssystem

Minimum	Empfohlen
Windows Server 2022 Standard	Windows Server 2022 Standard

Zusatzsoftware

Minimum	Empfohlen
Microsoft .Net Framework 4.7.2	Microsoft .NET Framework 4.8.x
DBExpress Treiberdateien für Firebird SQL Server (Version 4.10.15.0) DBExpress Treiber für MS SQL-Server (Version 7.5.7.0) Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2010 SP1 Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2012 Update 4 Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2013 Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2015 - 2019

Datenbankserver

Voraussetzungen Datenbankserver

Microsoft SQL Server (MSSQL)

	Minimum	Ab 10 Benutzern	Ab 25 Benutzern
Prozessor	Mindestens 4 Kerne Mindestens 2,4 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Mindestens 8 Kerne Mindestens 2,4 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Mindestens 12 Kerne Mindestens 3,5 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.
RAM (Arbeitsspeicher)	32 GB	Mindestanforderung des Betriebssystems zuzüglich der logischen Größe aller aktiven Datenbanken	Mindestanforderung des Betriebssystems zuzüglich der logischen Größe aller aktiven Datenbanken
Freier Festplattenspeicher	25 GB	25 GB	50 GB

Softwarevoraussetzungen

SQL Server Betriebssystem (MSSQL)

Minimum	Empfohlen
Windows Server 2022 Standard	Windows Server 2022 Standard

Datenbanksystem (MSSQL)

Minimum	Empfohlen
Microsoft SQL Server 2022	Microsoft SQL Server 2022

Firebird SQL-Server

	Minimum	Ab 10 Benutzern	Ab 25 Benutzern
Prozessor	Mindestens 8 Kerne Mindestens 3,0 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Mindestens 8 Kerne Mindestens 3,5 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Mindestens 16 Kerne Mindestens 4,0 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.
RAM (Arbeitsspeicher)	16 GB	Mindestanforderung des Betriebssystems zuzüglich der logischen Größe aller aktiven Datenbanken	Mindestanforderung des Betriebssystems zuzüglich der logischen Größe aller aktiven Datenbanken
Freier Festplattenspeicher	25 GB	25 GB	50 GB

Softwarevoraussetzungen

SQL-Server Betriebssystem (Firebird)

Minimum	Empfohlen
Windows Server 2022 Standard	Windows Server 2022 Standard

Datenbanksystem (Firebird)

Wird von es2000 bereitgestellt.

Terminalserver

Voraussetzungen Terminalserver

Pro Terminalserver sollten maximal 25 User arbeiten.

	Minimum	Ab 10 Benutzern	Bis 25 Benutzer
Prozessor	Mindestens 4 Kerne Mindestens 2,5 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Mindestens 8 Kerne Mindestens 2,9 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Mindestens 12 Kerne Mindestens 3,5 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.
RAM (Arbeitsspeicher)	24 GB	64 GB	128 GB
Festplattenspeicher	50 GB*	100 GB*	500 GB*

*Auf dem Terminalserver werden bis auf Temp-Dateien keine Daten gespeichert. Trotzdem empfehlen wir pro User ca. 20 GB Festplattenspeicher einzurechnen.

Softwarevoraussetzungen

Terminalserver Betriebssystem

Minimum	Empfohlen
Windows Server 2022 Standard	Windows Server 2022 Standard

Web-Browser

Minimum	Empfohlen
Microsoft Edge	Google Chrome, Mozilla Firefox

Zusatzsoftware

Minimum	Empfohlen
Microsoft .Net Framework 4.7.2 Microsoft Office 365 (32-bit, lokal)#	Microsoft .NET Framework 4.8.x Microsoft Office 365 (32-bit, lokal)#
DBExpress Treiberdateien für Firebird SQL Server (Version 4.10.15.0) DBExpress Treiber für MS SQL-Server (Version 7.5.7.0) Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2010 SP1 Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2012 Update 4 Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2013 Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2015 - 2019

#Optional erforderlich bei Nutzung der MS Office Funktionalitäten (Outlook, Word, etc.)

Webserver

Voraussetzungen Webserver

	Minimum	Ab 25 Benutzern	Ab 100 Benutzern
Prozessor	Mindestens 4 Kerne Mindestens 2,5 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Mindestens 8 Kerne Mindestens 2,4 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Mindestens 12 Kerne Mindestens 3,5 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.
RAM (Arbeitsspeicher)	8 GB	16 GB	32 GB
Freier Festplattenspeicher	10 GB*	10 GB*	10 GB*

*Je nach Log-Datei-Größe kann mehr Festplattenspeicher benötigt werden.

Softwarevoraussetzungen

Webserver Betriebssystem

Minimum	Empfohlen
Windows Server 2022 Standard	Windows Server 2022 Standard

Webserver Zusatzsoftware

Minimum	Empfohlen
Microsoft .Net Framework 4.7.2	Microsoft .NET Framework 4.8.x

Arbeitsplatz-PC / Client

Voraussetzungen Arbeitsplatz-PC

	Minimum	Empfohlen
Prozessor	Intel Core i5 8. Generation oder Vergleichbar Mindestens 2,8 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.	Intel Core i7 11. Generation oder Vergleichbar Mindestens 2,8 GHz Plattform: 32-Bit Windows auf x86-Architektur (Intel / AMD). ARM wird nicht unterstützt.
RAM (Arbeitsspeicher)	16 GB	32 GB
Freier Festplattenspeicher	25 GB	25 GB
Bildschirm Mindestauflösung	Auflösung 1920 x 1080	Auflösung 1920 x 1080

Softwarevoraussetzungen

Arbeitsplatz-PC / Client Betriebssystem

Minimum	Empfohlen
Windows 11 Pro	Windows 11 Pro

Web-Browser

Minimum	Empfohlen
Microsoft Edge	Google Chrome, Mozilla Firefox

Zusatzsoftware

Minimum	Empfohlen
Microsoft .Net Framework 4.7.2 Microsoft Office 365 (32-bit, lokal)#	Microsoft .NET Framework 4.8.x Microsoft Office 365 (32-bit, lokal)#
DBExpress Treiberdateien für Firebird SQL Server (Version 4.10.15.0) DBExpress Treiber für MS SQL-Server (Version 7.5.7.0) Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2010 SP1 Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2012 Update 4 Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2013 Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2015 - 2019

#Optional erforderlich bei Nutzung der MS Office Funktionalitäten (Outlook, Word, etc.)

Mobile Endgeräte

Voraussetzungen Mobilgeräte

iOS

iPad (8. Generation & neuer), iPad Air / iPad Pro, iPad mini (5. Generation & neuer)

Windows

Windows 11 / Windows App-fähige Geräte mit Touchscreen

Android

Mindestens Android 11

Getestet mit Samsung Galaxy Tab S7

Nur sichere Verbindungen mit https

Softwarelebenszyklus

Für den reibungslosen Betrieb von den es2000-Softwarelösungen sind wir auf Sicherheitsupdates und Fehlerkorrekturen der Plattformhersteller und Softwaredrittanbieter angewiesen. Deshalb orientiert sich es2000 an deren Produktlaufzeiten. Eine Lauffähigkeit von der es2000-Branchensoftware kann auf abgekündigten Systemen ohne Fehlerwartung nicht mehr gewährleistet werden.

Die Freigabe neuer Produkte erfolgt gewöhnlich zum Releasetermin.

Dezentrale Anbindung

Die Anbindung externer Benutzer und Außenstellen erfolgt mittels Terminalserver – wie zum Beispiel die Microsoft Remote Desktop Services (RDP). Der Bandbreitenbedarf variiert stark gemäß den getroffenen Qualitätseinstellungen. Für komfortables Arbeiten auf gängigen Bildschirmgrößen empfehlen wir ca. 512 KB/s pro Benutzer, mindestens jedoch eine Uploadrate von 10 Mbit. Ein besonderes Augenmerk gilt hierbei dem zu erwartenden Druckvolumen.

Betrieb im Rechenzentrum

Sämtliche Programmkomponenten und Dienste des es2000-Software benötigen einen direkten, lokalen Zugriff auf die SQL-Datenbank. Deshalb ist eine Teilauslagerung (zum Beispiel nur des IIS-Web-Servers für die es2000 Weblösung) auf einen im Rechenzentrum gehosteten Shared-Server nicht möglich.

Falls Datenschutz und IT-Sicherheit dies zulassen, spricht allerdings technisch nichts dagegen, die gesamte Infrastruktur in einem Rechenzentrum zu betreiben. Der Zugriff erfolgt dann ausschließlich per Remotedesktop (RDP). Die aktuellen Preisstrukturen für managed Windows Server legen allerdings nahe, in diesem Fall auf Server-Housing der eigenen Hard- und Software auszuweichen.

Virtualisierung

Funktional gibt es keinerlei Einschränkungen zum Betrieb der es2000-Software in hardwarenahen Virtualisierungsumgebungen (wie VMware ESX oder Microsoft Hyper-V). Bitte beachten Sie die overheadbedingten, leicht erhöhten Systemanforderungen (i. d. R. etwa 10 % zusätzlich) und verwenden ausschließlich Hardware, die vom Hersteller dafür zertifiziert wurde.

Bitte berücksichtigen Sie auch weitere Hinweise und Konfigurationsempfehlungen des jeweiligen Anbieters. Neben Microsofts Server Virtualization Validation Program (SVVP) und den Empfehlungen des Microsoft SQL Server Customer Advisory Team (SQLCAT) gibt es insbesondere von VMware eine Vielzahl wichtiger Whitepaper zu Best Practices1 http://www.vmware.com/content/dam/digitalmarketing/vmware/en/pdf/techpaper/vmware-perfbest-practices-vsphere6-0-white-paper.pdf bei der Virtualisierung von SQL Server, Optimierung des Durchsatzes und Verringerung der Latenzen.

Der es2000-Support bemüht sich zunächst, auftretenden Probleme in der virtualisierten Umgebung zu analysieren und dort zu beheben. Um den Einfluss der Virtualisierung (insbesondere auch bei Terminalservern) auszuschließen, kann der es2000-Support Sie auffordern, das Problem auf einem physikalischen Referenzsystem nachzustellen.

Dies gilt auch, wenn Performance-Probleme oder Fehler in Drittanbieter-Komponenten vorliegen.

esweb

Das optionale Modul esweb bietet grundlegende esoffice-Funktionalitäten in einer Web-Oberfläche.

Der Zugriff auf die Daten des esoffice erfolgt online mit einem Browser über das Internet, so kann in vielen Bereichen auch unterwegs mit mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet, Notebook) gearbeitet werden.

Die Ansicht der Arbeitsfläche des esweb wird automatisch dem entsprechenden Endgerät angepasst, speziell für den Techniker-Einsatz ist eine Mobile-Ansicht mit den wichtigsten Funktionalitäten für Smartphone / Tablets verfügbar.

Systemvoraussetzungen esweb

Um das esweb installieren zu können, ist vorab die Installation der folgenden Software erforderlich:

• Serverbetriebssystem gemäß den esoffice Systemvoraussetzungen (DE)

• Webserver Microsoft IIS (Internetinformationsdienste)

  mindestens Version 8 mit ASP.Net Unterstützung und weiteren gesetzten Features

  Siehe auch Microsoft Webserver IIs

• .Net Framework, mindestens Version 4.7.2 gemäß den esoffice Systemvoraussetzungen (DE)

• esBusinessserver-Dienst (installiert und eingerichtet)

esweb - Benötigte IIS Features

Die unten aufgeführten IIS-Komponenten erfüllen die Mindestanforderungen für die Ausführung des esweb. Wenn andere IIS-Komponenten aktiviert sind, ist es nicht erforderlich diese zu entfernen.

Webserver

Allgemeine HTTP-Features

• Standarddokument

• HTTP Fehler

• Statischer Inhalt

Systemzustand und Diagnose

• HTTP-Protokollierung

Leistung

• Komprimierung statischer Inhalte

• Komprimierung dynamischer Inhalte

Sicherheit

• Anforderungsfilterung

• Standardauthentifizierung

Anwendungsentwicklung

• .NET-Erweiterbarkeit 4.8

• .NET-Erweiterbarkeit

• ASP.NET 4.8

• ISAPI-Erweiterungen

• ISAPI-Filter

• WebSocket-Protokoll

Verwaltungsprogramme

• IIS-Verwaltungskonsole

esmobile (App)

Die Anwendung esmobile benötigt diverse Erweiterungen der Datenbank und Logik auf Server-Seite, folgende Systemvoraussetzungen sind notwendig.

Dazu zählen:

• esweb eingerichtet und installiert

  Bitte beachten Sie die im AppStore angegebenen Anforderungen für die jeweilige esmobile Version.

• SSL-Zertifikat empfohlen

   

  Für den Betrieb der esmobile App Windows muss es sich um ein nicht privates Zertifikat handeln.

• Mobile Endgeräte (siehe esoffice Systemvoraussetzungen (DE) )

Notwendige Einstellungen esoffice

Folgende Einstellungen im esweb / esoffice sind notwendig:

esweb

Unter Einstellungen | Allgemein | Service - Auftrag -> Lager filter eine der beide Optionen (Personal KFZ-Lager oder Personalnr. im Lager) auswählen.

esoffice

Ordnen Sie jedem esmobile-Benutzer / Mitarbeiter im Personalstamm unter Office | Personal | Details II ein KFZ-Lager zu.

Exchangeschnittstelle (esExchange)

Das Modul esExchange ist Bestandteil des esBusinessservers, wird für den Abgleich von Terminen und Aufgaben zwischen esoffice und Microsoft Exchange verwendet. Es können Abgleicheinstellungen pro zu synchronisierenden User vorgenommen werden. Zusätzlich ist es möglich mehrere MS Exchange Server anzubinden.

Voraussetzungen für die Inbetriebnahme der Exchange-schnittstelle des esBusinessserver-Dienstes

Microsoft

• Microsoft Exchange 2019 oder höher

• EWS (Exchange Web Services) vorinstalliert und lauffähig

   

  Es wird dringend empfohlen per Autodiscover zu kommunizieren.

  Ob dies einwandfrei möglich ist, kann durch einen Verbindungstest für Microsoft-Webdienste unter https://testconnectivity.microsoft.com/ erfolgen.

  [Verbindungstests für Microsoft Exchange-Webdienste -> Synchronisierung, Benachrichtigung, Verfügbarkeit und automatische Antworten])

• Verbindung per SSL. Dabei ist ein nicht selbst signiertes Zertifikat erforderlich.

• Sofern mit Load Balancing gearbeitet wird, muss gewährleistet sein, dass das gesamte System unter einer URL zusammenläuft (nicht eine URL pro User / Postfach). Die Anbindung mehrerer Exchange Server ist möglich.

• Berücksichtigung zusätzlicher EWS Parameter.

• Es ist erforderlich, dass der Exchange Benutzer Account ein vollständiger Benutzer mit Postfach ist und die Berechtigung besitzt, das zu synchronisierenden Personal impersonaten zu können. Hierbei handelt es sich um die Rolle ApplicationImpersonation.

   

  Besprechen Sie dies besonders dann mit Ihrem Anbieter, wenn es sich um eine Exchange Lösung in der Cloud handelt.

esoffice

• esoffice ab Version 13.00 (zusätzliches Datenbankskript erforderlich)

• esBusinessserver ab Version 13.00

Zusätzliche Exchange Parameter

Für den Betrieb der esExchange Schnittstelle sind ggf. zusätzliche Einstellungen beim Microsoft Exchange-Server selbst nötig, welche auch auf den Microsoft Hilfe Seiten eingesehen werden können.

Um die Suche nach den Befehlen zu erleichtern, haben wir diese hier für Sie zusammengestellt. Diese sollten durch Ihren IT-Administrator per Exchange-Management-Shell konfiguriert werden.

Die hier angegebenen Informationen können Ihren Wünschen angepasst werden. So ist der User: exchangeadmin oder der Name: ESExchangeEWS eine mögliche Variante.

Die nachfolgenden angegebenen Parameter gelten grundsätzlich für alle unterstützten Microsoft Exchange Versionen, sofern nicht anders angegeben.

Impersonating

New-ManagementRoleAssignment –Name:EsExchangeEWS –Role:ApplicationImpersonation –User:esexchangeadmin

Zusätzliches

Get-ExchangeServer | fl name,edition,admindisplayversion

Outlook Add-In (esOutlook-AddIn)

Systemvoraussetzungen

• Microsoft Desktop- / Serverbetriebssystem, siehe esoffice Systemvoraussetzungen (DE)

• Microsoft Outlook, Version siehe esoffice Systemvoraussetzungen (DE)

• Microsoft .Net Framework, Version siehe esoffice Systemvoraussetzungen (DE) (Download)

• Microsoft VSTO - Visual Studio Tools for Office Runtime ab Version 4.0 (Download)

Dienstvoraussetzungen

• esweb

  Siehe auch Systemvoraussetzungen esweb

   

  Zusätzliche Lizenzen: esweb Office; esweb Kontakt; 2 Nur notwendig bei Nutzung der Servicecall - Funktionalitäten

• Für den Dokumentenupload ist die abgeschlossene Einrichtung der esBusinessserver-Dienste inklusive der Festlegung der Dokumentenpfade erforderlich. Der Dienst-Benutzer des esBusinessserver benötigt Berechtigungen für den Zugriff auf die Dokumentenpfade.