Hilfe / Info

Unter dem Menüpunkt Hilfe / Info sind nützliche Links in Verbindung mit dem esoffice und es2000 zusammengefasst.

Online Hilfe

Öffnet diese Online-Hilfe.

es2000 - Helpdesk

Über diesen Menüpunkt gelangen Sie auf die Website vom es2000 Helpdesk / es2000 Kundenportal.

Für den es2000 Helpdesk sind Anmeldeinformationen (Kennung / Passwort) erforderlich.

 

Helpdesk / Kundenportal Zugangsdaten

Sollten Ihnen noch keine Helpdesk Zugangsdaten vorliegen, wenden Sie sich bitte an den es2000 Support.

Nach der Anmeldung können Sie im Helpdesk Ihre Servicecalls einsehen, Serviceanfragen stellen und esoffice Programmdateien und Updates herunterladen.

Siehe auch es2000 Kundenportal

es2000 Fernwartung

Über diesen Menüpunkt kann ein Anwender direkt die von es2000 verwendete Teamviewer Quicksupport Anwendung herunterladen, um eine Fernwartungssitzung mit dem es2000 Support zu starten.

Speichern Sie die Datei auf Ihrem PC (zum Beispiel auf dem Desktop) und führen die Anwendung mit einem Doppelklick aus.

Info - Programminformation

Über diesen Menüeintrag werden Informationen zur aktuellen Programmversion angezeigt.

es2000 Homepage

Über diesen Eintrag gelangen Sie auf die es2000 Homepage.

 

Um aus esoffice heraus auf die Homepage zu gelangen, ist die Berechtigung Internetzugang notwendig.