Die Meldung Fehler beim Schreiben auf die Festplatte tritt ggf. beim Ändern zum Beispiel eines Kunden, Bedarfers oder anderen Modulen auf, die eine Dokumentenstruktur besitzen.
Die Ursache ist in der Regel eine nicht eindeutige Zuordnung zwischen dem Datensatz und dem Dokumentenordner.
Um dies zu beheben, sollte ein Prüflauf der Dokumentenstruktur durchgeführt werden.
Dies geschieht unter Einstellungen | Allgemein | Dokumente | Dokumentenablage.
Wählen Sie unter Schritt 2. die Adressart aus bei der die Meldung auftrat und betätigen Sie unten die Schaltfläche Prüflauf aktuelle Adressart.
Danach sollte sich der Datensatz im Adressenstamm wie gewohnt ändern lassen.
Sollte dies nicht zum Erfolg führen, so fehlen ggf. den entsprechenden Mitarbeitern die Schreibzugriffs-Berechtigungen auf die entsprechenden Dokumentordner.
Lassen Sie dies bitte durch Ihren IT-Admin prüfen und ggf. entsprechend korrigieren.