Qualifikationen

In der Referenztabelle Einstellungen | Referenzen - Office | Personalreferenzen | Qualifikationen werden die Qualifikationen für die Zuordnung zu den einzelnen Mitarbeiter hinterlegt. Dabei kann es sich zum Beispiel um Qualifikationen für bestimmte Anlagentypen handeln, als auch um allgemeine Qualifikationen.

Die hier hinterlegten Qualifikationen werden auch für die Zuordnung zu einer Anlage verwendet, wenn zum Beispiel nur bestimmte Techniker bei einer zu wartenden Anlage zugelassen sind.

Qualifikationen können auch einen Servicecall zugewiesen werden, Servicecall-Weiterleitungen sind dann nur noch an Mitarbeiter möglich, die über die entsprechende Qualifikation verfügen.

Einem Mitarbeiter werden die Qualifikationen unter Office | Personal | Qualifikation – Bereich 'Geschulte Systeme' zugeordnet, hier kann auch ein Gültigkeitszeitraum für die Qualifikation festgelegt werden.

Qualifikation

Vergeben Sie eine eindeutige Nummer für die jeweiligen Qualifikation.

Wird die Bezeichnung in mehreren Sprachen hinterlegt, ist die Kombination aus Nummer und Sprachcode eindeutig zu wählen.

Sprachcode

Wählen Sie einen Sprachcode aus der Referenztabelle Sprachen aus. Der Sprachcode bezieht sich dabei auf die Sprache, die bei den Eintragungen im Feld Bezeichnung verwendet wird.

Bezeichnung

Tragen Sie eine Bezeichnung gemäß dem eingestellten Sprachcode ein.

Lieferanten-Nr.

Jeder Qualifikation (System) kann über das Auswahlfeld ein Lieferant zugeordnet werden.