Haltungen
An dieser Stelle können Sie für den CRM Prozess Haltungen definieren, die ein Ansprechpartner gegenüber den Lösungen / Dienstleistungen Ihres Unternehmens hat. Die CRM-Haltungen werden dem Ansprechpartner unter Office | Ansprechpartner | Information - Bereich 'Profil' zugeordnet und können in den Marketing-Aktionen als Filter verwendet werden.
Im Opportunitymanagement kann die Haltung eines Ansprechpartners im Verkaufsprozess für eine Opportunity zugeordnet werden, siehe auch dazu Office | Opportunity | Buying Center - Details.
Haltungsnr.
Vergeben Sie eine eindeutige Haltungsnummer.
Wenn Bezeichnungen in mehreren Sprachen hinterlegt werden, ist es erforderlich, dass die Kombination aus Haltungsnummer und Sprachcode eindeutig vergeben wird.
Sprachcode
Wählen Sie einen Sprachcode aus der Referenztabelle Sprachen aus. Der Sprachcode bezieht sich dabei auf die Sprache, die bei den Eintragungen im Feld Bezeichnung verwendet wird.
Für die Mehrsprachfähigkeit des Programms wird die Lizenz 0110340 Mehrsprachlabel benötigt.
Bezeichnung
Tragen Sie eine Bezeichnung gemäß dem eingestellten Sprachcode ein.