Mahnverfahren
Bevor für einen offenen Betrag eine Mahnung erstellt werden kann, ist es erforderlich einige grundlegende Einstellungen für das Mahnverfahren vorzunehmen.
Nachdem die entsprechenden Mahnungsreferenzen (Mahnverfahren, Mahnstufen, Zeiträume, Gebühren, Zinsen und Texte) angelegt sind, können Sie unter Buchhaltung | Mahnungen einen Mahnlauf zum Erstellen von Mahnungen starten.
Bereich Allgemein
Mahngruppe
Wählen Sie eine bereits angelegte Mahngruppen aus.
Mahnstufe
Für jedes Mahnverfahren können Sie nun Mahnstufen anlegen.
Mahngruppe / Mahnstufen
Beachten Sie, dass die Kombination aus Mahngruppe und Mahnstufe eindeutig erstellt wird.
Bezeichnung
Tragen Sie eine aussagekräftige Bezeichnung für die Mahnstufe ein.
Bereich Daten
Frist in Tagen
Im Feld Frist in Tagen geben Sie an, nach wie viel Tagen, ausgehend vom aktuellen Tagesdatum, der offene Betrag zu bezahlen ist, bevor die Mahnung nächste erstellt wird.
Bei der Anzeige der fälligen Mahnungen werden diese Verzugstage ausgewertet, d.h. eine bereits angemahnte Rechnung wird erst wieder angezeigt, wenn die Zahlfrist der Mahnung überschritten ist.
Jahreszins / Mahngebühr
Tragen Sie eine eventuelle Mahngebühr und den Jahreszins (Prozentwert) ein.
Bereich Optionen
Mit persönlicher Anrede
Mit der Option Mit persönlicher Anrede können Sie bestimmen, ob die Serienbrief-Anrede aus dem Kundenstammdaten übernommen wird (Office | Kunden | Details - Serienbrief Anrede 1).
Ist das Feld Serienbrief Anrede1 beim Kunden gefüllt, wird die komplette erste Zeile des Mahntextes gegen die Serienbriefanrede aus dem Kunden ausgetauscht. Ansonsten wird der Mahntext wie gewohnt ausgegeben. D.h. man kann in der ersten Zeile des Mahntextes eine Standardanrede hinterlegen die verwandt wird, wenn beim Kunden keine spezielle Anrede hinterlegt ist.
Zinzeszinnsberechnung
Markieren Sie die Option Zinseszinsberechnung, falls Sie eine solche Berechnung für dieses Mahnverfahren durchführen möchten.
Mahnung als Kontoauszug
Wird die Option Mahnung als Kontoauszug aktiviert, können Rechnungen in dieser Mahnstufe Bestandteil eines Kontoauszuges sein. Dabei werden mehrere Rechnungen von einem Kunden auf dem Ausdruck zusammengefasst. Andernfalls werden sie allein angemahnt.
Bereich Texte
Mahnvortext / Mahnschlusstext
Sie können jetzt jeweils einen Mahnvortext und Mahnschlusstext in dem entsprechenden Eingabefeld für jede angelegte Mahnstufe hinterlegen. Sie können selbstverständlich Texte aus der Windows-Zwischenablage in den Mahntext einfügen.
Der Mahnvortext wird, falls vorhanden, im Report nach der Anschrift und vor dem Band mit den Rechnungsdaten gedruckt.
Datumsfelder im Mahntext (Platzhalter)
Möchten Sie auch ein Datum in den Mahntext einfließen lassen, so haben Sie die Möglichkeit einen Platzhalter zu hinterlegen. Klicken Sie auf Mit Formatierung und dann auf Feld einfügen. Sie haben über den Ausdrucks-Editor auf die Felder der Tabellen, die mit dem jeweiligen Vorgang verknüpft sind.